Հուզական ինտելեկտ - Գոուլման Դենիել

Բիզնես էկանոմիկա

«Техники холодных звонков: То, что реально работает» (Սթիվ Շիֆֆման) գիրքը նվիրված է «ցուրտ զանգերի» (cold calling) արդյունավետ տեխնիկաներին՝ այն մարդկանց համար, ովքեր զբաղվում են վաճառքով կամ հաճախորդների ներգրավմամբ։ Գիրքը պարզ և պրակտիկ մոտեցում է տալիս՝ ինչպես սկսել զանգը, ինչպես արագ գրավել լսարանի ուշադրությունը և ինչպես ճիշտ կառուցել հաղորդագրությունը՝ առանց երկար մուտքի կամ անհարմար վիճակի։ Շիֆֆման ներկայացնում է բազմաթիվ սցենարներ և խոսակցական տեքստեր, որոնք օգնում են զգալիորեն բարձրացնել հաջող զանգի հնարավորությունը՝ հատկապես առաջին րոպեներում։ Գիրքը ընդգծում է, որ հաջող «ցուրտ զանգը» կախված է ոչ թե թանկ սցենարներից, այլ ճիշտ տրամադրվածությունից, հստակ նպատակներից և լսողի կարիքների արագ հայտնաբերումից։ Շիֆֆմանի տեխնիկաները ներառում են՝ հարցեր, որոնք բացահայտում են հաճախորդի խնդիրները, նաև հմտություն՝ լսել և արագ արձագանքել՝ առանց սեղմված ու տրված խոսակցական կառուցվածքի։ Գիրքը նաև անդրադառնում է անհաջող զանգերի պատճառներին՝ ինչպիսիք են կոռեկտության բացակայությունը, անհարմար «բացում», կամ սխալ նպատակներ և տալիս է լուծումներ դրանց համար։ Շիֆֆմանի մոտեցումը առանձնանում է նրանով, որ նա չի խոսում տեսական, այլ տալիս է իրական աշխատող օրինակներ, որոնք կարելի է անմիջապես կիրառել։ Այս գիրքը օգտակար է վաճառքի, մարքեթինգի, հաճախորդների սպասարկման և հեռահաղորդակցման մասնագետների համար, ինչպես նաև բոլոր նրանց, ովքեր ուզում են ավելի ինքնավստահ ու արդյունավետ շփվել անծանոթ մարդկանց հետ։ Ընդհանուր առմամբ, «Техники холодных звонков» գիրքը տալիս է պարզ, բայց շատ արդյունավետ ուղեցույց՝ ինչպես «ցուրտ զանգերով» ստեղծել նոր հնարավորություններ և բարձրացնել վաճառքի ցուցանիշները։ Հրատարակիչ - Альпина Паблишер Հրատ. տարեթիվ - 2019 ISBN - 978-5-9614-2970-1

Պատմություն

Աշխատությունը ներկայացնում է Զեյթունի հայ բնակչության կյանքը, նրանց հասարակական կազմակերպվածությունը, ինչպես նաև արտաքին վտանգների և պայքարների պատմությունը։ Հիմնական բովանդակությունը․ Զեյթունի պատմական նկարագիրը Քաղաքի/գավառի ծագում, բնակչություն և տեղաբաշխում։ Հայ բնակչության կյանքը Սոցիալական կառուցվածք, կենցաղ, ավանդույթներ և համայնքային կազմակերպվածություն։ Պայքարներ և դիմադրություն Զեյթունի հայերի ինքնապաշտպանական կռիվները օտար իշխանությունների դեմ։ Ազգային-ազատագրական շարժման տարրեր Ժողովրդի դիմադրական ոգին և ազատության ձգտումը։ Պատմական վկայություններ Հեղինակը ներկայացնում է իրադարձությունները որպես կարևոր հիշողություն և փաստագրություն։

Բնապահպանություն

Գրքում ներկայացվում են հողի առաջացման հիմնական գործոնները՝ կլիմա, ռելիեֆ, մայր ապարներ, բուսականություն և ժամանակ։ Բացատրվում են հողի ֆիզիկական, քիմիական և կենսաբանական հատկությունները, ինչպես նաև դրանց ազդեցությունը հողի բերրիության վրա։ Առանձին բաժիններ նվիրված են հողերի դասակարգմանը և աշխարհագրական տարածմանը՝ ցույց տալով, թե ինչպես են տարբեր բնական պայմաններում ձևավորվում տարբեր տեսակի հողեր։ Քննարկվում են նաև հողի օգտագործման խնդիրները՝ հատկապես գյուղատնտեսության մեջ, ինչպես նաև հողի պահպանության և բարելավման մեթոդները։ Հեղինակը անդրադառնում է նաև հողի դեգրադացիայի խնդիրներին՝ էրոզիա, աղակալում, աղտոտում, և առաջարկում է դրանց կանխարգելման ու կառավարման ուղիներ։ Ընդհանուր առմամբ, գիրքը համադրում է տեսական գիտելիքները և գործնական նշանակությունը՝ կարևոր լինելով ինչպես ուսանողների, այնպես էլ գյուղատնտեսության և բնապահպանության ոլորտի մասնագետների համար։

Պատմություն

Հայաստանի պատմական աշխարհագրություն Հրատարակիչ - Երևանի համալսարանի հրատարակչություն ISBN - 978-5-80-84-0896-8

Պատմություն

Աշխատության առանցքում գտնվում է այն հարցը, թե ինչպես ենք մենք իմանում անցյալի մասին։ Հեղինակը մանրամասն ներկայացնում է պատմական աղբյուրների տեսակները՝ գրավոր, նյութական, բանավոր և այլ, և բացատրում է, թե ինչպիսի դեր ունի յուրաքանչյուրն հայոց պատմության վերականգնման գործում։ Գրավոր աղբյուրների շարքում առանձնահատուկ տեղ են զբաղեցնում միջնադարյան պատմիչների աշխատությունները, տարեգրությունները, վավերագրերը և պաշտոնական փաստաթղթերը, որոնք հնարավորություն են տալիս վերականգնել տարբեր ժամանակաշրջանների քաղաքական և մշակութային պատկերը։ Մելիք-Բախշյանը մեծ ուշադրություն է դարձնում նաև աղբյուրների քննադատությանը՝ ցույց տալով, որ պատմաբանը չի կարող պարզապես ընդունել աղբյուրները որպես անվիճելի ճշմարտություն։ Նա ներկայացնում է, թե ինչպես պետք է վերլուծել աղբյուրի ծագումը, հեղինակությունը, նպատակները և հնարավոր կողմնակալությունները։ Այս մոտեցումը կապվում է պատմագիտության կարևորագույն սկզբունքներից մեկի՝ պատմական քննադատություն-ի հետ, որը թույլ է տալիս ավելի հավաստի պատկեր կազմել անցյալի մասին։ Գրքում առանձին բաժիններ են նվիրված հնագիտական նյութերին, արձանագրություններին, դրամագիտությանը և այլ օժանդակ գիտություններին, որոնք լրացնում են գրավոր աղբյուրների տվյալները։ Հեղինակը ցույց է տալիս, որ հայոց պատմության ուսումնասիրությունը պահանջում է բազմակողմանի մոտեցում, որտեղ տարբեր աղբյուրներ փոխլրացնում են միմյանց։ Աշխատության կարևոր առանձնահատկություններից է նաև նրա մեթոդաբանական ուղղվածությունը։ Այն օգնում է ընթերցողին հասկանալ ոչ միայն «ինչ է տեղի ունեցել», այլ նաև «ինչպես է պետք ուսումնասիրել, վերլուծել և մեկնաբանել պատմությունը»։ Այս պատճառով գիրքը հատկապես օգտակար է ուսանողների, հետազոտողների և նրանց համար, ովքեր ցանկանում են խորությամբ զբաղվել պատմագիտությամբ որպես գիտություն։

Պատմություն

Այս աշխատությունը նվիրված է 20-րդ դարի վերջի կարևոր քաղաքական շրջանին, երբ ձևավորվեց Լեռնային Ղարաբաղի հայկական պետական կառավարման համակարգը և սկսվեց պետական ինստիտուտների կառուցման գործընթացը։ Գրքում հեղինակը ներկայացնում է 1991 թ. քաղաքական իրադարձությունները՝ կապված Լեռնային Ղարաբաղի անկախության հռչակման հետ, ինչպես նաև այն դժվարին պայմանները, որոնցում նորաստեղծ կառույցները փորձում էին կազմակերպել պետական կյանքը։ Հատուկ ուշադրություն է դարձվում պատերազմի, շրջափակման և ներքին կառավարման խնդիրներին։ Աշխատության մեջ վերլուծվում են հետևյալ հիմնական ուղղությունները․ ԼՂՀ հռչակման քաղաքական և իրավական հիմքերը պետական կառավարման մարմինների ձևավորումը զինված հակամարտության ազդեցությունը պետական շինարարության վրա սոցիալ-տնտեսական պայմանները պատերազմի տարիներին արտաքին քաղաքական և մարդասիրական աջակցությունը Հեղինակը փորձ է անում ցույց տալ, թե ինչպես էր նորաստեղծ վարչակարգը համադրում ռազմական դիմադրությունը և պետական ինստիտուտների ստեղծումը՝ ձևավորելով կառավարման համակարգ դժվարագույն պայմաններում։ Այս ուսումնասիրությունը կարևոր է նաև այն առումով, որ այն դիտարկում է պետականության ձևավորման գործընթացը ոչ միայն քաղաքական, այլ նաև սոցիալական և կառավարչական տեսանկյունից։