Աղասյան, Նունե Արամի

Psychology

Աշխատությունը նվիրված է ցանցային մարքեթինգում անձի ներգրավվածությունը պայմանավորող հոգեբանական գործոնների ուսումնասիրությանը։ Հետազոտության հիմնական նպատակն է բացահայտել այն անհատական, սոցիալական և մոտիվացիոն առանձնահատկությունները, որոնք կարող են ազդել ցանցային մարքեթինգին միանալու, այդ գործունեությունը շարունակելու և դրանում ակտիվ մասնակցություն ցուցաբերելու որոշման վրա։ Աշխատության շրջանակում անձի ներգրավվածությունը դիտարկվում է որպես բազմագործոն գործընթաց, որի վրա կարող են ազդել ինչպես անհատի ներքին դրդապատճառները, այնպես էլ սոցիալական միջավայրը, խմբային հարաբերությունները և գործունեության վերաբերյալ նրա պատկերացումները։ Հատուկ ուշադրություն է դարձվում մոտիվացիային՝ նյութական եկամուտ ստանալու ձգտմանը, մասնագիտական կամ անձնական ինքնաիրացման ցանկությանը, անկախ աշխատանքի հնարավորությանը, սոցիալական ճանաչման պահանջմունքին և սեփական կարողությունների դրսևորմանը։ Կարևոր տեղ է հատկացվում անձի ինքնագնահատականին, ինքնարդյունավետության զգացմանը, հաղորդակցական հմտություններին, նախաձեռնողականությանը, ռիսկի նկատմամբ վերաբերմունքին և անորոշ իրավիճակներում որոշումներ ընդունելու առանձնահատկություններին։ Հետազոտությունը կարող է անդրադառնալ նաև սոցիալական ազդեցության մեխանիզմներին, քանի որ ցանցային մարքեթինգում ներգրավվելու որոշման վրա կարող են էապես ազդել ընտանիքի անդամները, ընկերները, ծանոթները, գործընկերները և խմբային միջավայրը։ Ուսումնասիրվում են վստահության ձևավորման, հեղինակության, սոցիալական պատկանելիության, փոխադարձ աջակցության և խմբային նորմերի ազդեցության հնարավոր մեխանիզմները։ Աշխատության մեջ կարող են դիտարկվել նաև համոզման և հաղորդակցության հոգեբանական մեթոդները, որոնք կիրառվում են պոտենցիալ մասնակիցների հետ շփման ժամանակ, ինչպես նաև այն գործոնները, որոնք նպաստում են առաջարկվող գործունեության նկատմամբ դրական վերաբերմունքի ձևավորմանը։ Հետազոտության կարևոր ուղղություններից է ներգրավված անձանց և չներգրավված անձանց հոգեբանական առանձնահատկությունների համեմատությունը՝ հնարավոր տարբերակիչ գործոնների բացահայտման նպատակով։ Կարող են կիրառվել հոգեբանական թեստավորման, հարցման, հարցազրույցի և վիճակագրական վերլուծության մեթոդներ՝ անձի մոտիվացիոն, սոցիալական և անհատական հատկանիշների կապը ներգրավվածության մակարդակի հետ գնահատելու համար։ Աշխատությունը կարող է անդրադառնալ նաև ցանցային մարքեթինգում երկարաժամկետ մասնակցությունը պահպանող գործոններին՝ նպատակների իրագործման ընկալմանը, սոցիալական աջակցությանը, հաջողության սպասումներին, աշխատանքի նկատմամբ բավարարվածությանը և խմբի հետ նույնականացմանը։ Միաժամանակ կարևոր է տարբերակել ներգրավվածության առողջ և խնդրահարույց դրսևորումները՝ հաշվի առնելով ֆինանսական ռիսկերը, սոցիալական ճնշումը և անհատի որոշումների ինքնուրույնության հարցերը։ Հետազոտության արդյունքները կարող են նպաստել ցանցային մարքեթինգում մարդու վարքի ավելի ամբողջական հոգեբանական բացատրությանը և հաղորդակցական ու կառավարչական մոտեցումների կատարելագործմանը։ Աշխատությունը կարող է հետաքրքրել սոցիալական և կազմակերպական հոգեբանության մասնագետներին, մարքեթոլոգներին, սպառողական վարք ուսումնասիրող հետազոտողներին, բիզնեսի կառավարման մասնագետներին և անձի մոտիվացիայի ու սոցիալական ազդեցության մեխանիզմներով հետաքրքրվող ուսանողներին։