Քաղաքային գրադարաններ : Ժողովածու №2

Ֆինանսներ

Աշխատությունը նվիրված է Հայաստանի Հանրապետության ֆինանսական կայունության ապահովման ժամանակակից հիմնահարցերի ուսումնասիրությանը՝ ընդգրկելով ֆինանսական համակարգի կառուցվածքը, ռիսկերի կառավարման մեխանիզմները և մակրոտնտեսական միջավայրի ազդեցությունը կայունության վրա։ Հեղինակը վերլուծում է ֆինանսական կայունության էությունը՝ որպես բանկային համակարգի, արժութային շուկաների, պետական ֆինանսների և իրական տնտեսության փոխկապակցված հավասարակշռության արդյունք։ Գրքում դիտարկվում են ֆինանսական համակարգի հիմնական ռիսկերը՝ վարկային, իրացվելիության, շուկայական և համակարգային ռիսկերը, ինչպես նաև դրանց կուտակման և տարածման մեխանիզմները ՀՀ տնտեսության պայմաններում։ Հատուկ ուշադրություն է դարձվում Կենտրոնական բանկի դրամավարկային քաղաքականությանը, ֆինանսական վերահսկողության գործիքներին, մակրոպրուդենցիալ կարգավորման համակարգին և բանկային ոլորտի կայունության գնահատման ցուցանիշներին։ Հեղինակը ուսումնասիրում է նաև արտաքին տնտեսական ցնցումների, փոխարժեքի տատանումների, պետական պարտքի մակարդակի և ներդրումային հոսքերի ազդեցությունը ֆինանսական համակարգի կայունության վրա։ Աշխատությունը ներկայացնում է ֆինանսական կայունության ամրապնդման հնարավոր ուղղություններ՝ ներառյալ կարգավորող դաշտի կատարելագործումը, ֆինանսական շուկաների զարգացումը և ռիսկերի կառավարման արդյունավետության բարձրացումը։ Այն օգտակար է տնտեսագետների, ֆինանսական վերլուծաբանների, բանկային ոլորտի մասնագետների և պետական քաղաքականության մշակմամբ զբաղվող հետազոտողների համար։

Տնտեսագիտություն

Աշխատությունը տնտեսագիտության տեսության դասընթացի ուսուցման մեթոդական բնույթի ձեռնարկ է, որը նախատեսված է ուսանողների և դասախոսների համար՝ նպատակ ունենալով համակարգված կերպով կազմակերպել սեմինար պարապմունքները և խորացնել տեսական նյութի գործնական յուրացումը տնտեսագիտության ոլորտում, գրքում ներկայացվում են տնտեսագիտության տեսության հիմնական թեմաներին համապատասխան սեմինարային քննարկումների կառուցվածքը, հարցադրումների համակարգը և ուսումնական առաջադրանքների լուծման մոտեցումները, բացատրվում է ինչպես արդյունավետ կազմակերպել ուսանողների քննարկումները միկրոտնտեսագիտության և մակրոտնտեսագիտության հիմնական թեմաների շուրջ՝ ներառյալ պահանջարկ և առաջարկ, շուկայական հավասարակշռություն, արտադրության գործոններ, տնտեսական աճ և պետական տնտեսական քաղաքականություն, մանրամասն ընդգծվում են ուսուցման ինտերակտիվ մեթոդները՝ դեպքերի վերլուծություն, խնդիրների լուծում, խմբային քննարկումներ և տնտեսական իրավիճակների մոդելավորում, աշխատությունը անդրադառնում է նաև ուսանողների ինքնուրույն աշխատանքի կազմակերպման ձևերին, գնահատման չափանիշներին և գիտելիքների ստուգման մեթոդներին, ներկայացվում են սեմինարների արդյունավետ անցկացման մեթոդական խորհուրդներ՝ ուղղված վերլուծական մտածողության և տնտեսագիտական տրամաբանության զարգացմանը, գրքում ընդգծվում է սեմինարային աշխատանքի դերը տեսական գիտելիքների ամրապնդման, կիրառական հմտությունների ձևավորման և տնտեսական երևույթների ավելի խորքային ըմբռնման գործընթացում, աշխատությունը համադրում է տնտեսագիտության տեսության հիմնական բովանդակությունը և ուսուցման մեթոդաբանությունը՝ ապահովելով սեմինարների կազմակերպման ամբողջական և գործնական ուղեցույց։

Տնտեսագիտություն

Այս գիտական աշխատանքը նվիրված է բանկային մարքեթինգի կատարելագործման հիմնական ուղղությունների ուսումնասիրությանը՝ Հայաստանի Հանրապետության առևտրային բանկերի օրինակով։ Աշխատանքի հիմքում այն գաղափարն է, որ ժամանակակից բանկային համակարգում մրցակցային առավելության ձևավորման համար միայն ֆինանսական ծառայությունների բազմազանությունը բավարար չէ․ կարևոր նշանակություն ունեն նաև հաճախորդների կարիքների ճիշտ բացահայտումը, արդյունավետ հաղորդակցությունը, սպասարկման որակը, բանկի հեղինակությունը և թվային տեխնոլոգիաների կիրառումը։ Բանկային մարքեթինգը ներառում է բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների շուկայական դիրքավորման, գնագոյացման, առաջխաղացման, վաճառքի և հաճախորդների հետ երկարաժամկետ հարաբերությունների կառավարման գործընթացները։ ՀՀ առևտրային բանկերի օրինակով թեմայի ուսումնասիրությունը հնարավորություն է տալիս գնահատել, թե ինչպես են ֆինանսական կազմակերպությունները ձևավորում իրենց մարքեթինգային ռազմավարությունները և ինչ գործիքներ են կիրառում նոր հաճախորդներ ներգրավելու ու գործող հաճախորդների հավատարմությունը պահպանելու համար։ Աշխատանքում կարող են ուսումնասիրվել բանկային ծառայությունների շուկայի առանձնահատկությունները, մրցակցային միջավայրը, հաճախորդների վարքագիծը և բանկերի կողմից կիրառվող մարքեթինգային գործիքները։ Առանձնահատուկ նշանակություն ունի շուկայի սեգմենտավորումը, որի միջոցով բանկերը կարող են տարբերակել ֆիզիկական անձանց, փոքր և միջին ձեռնարկությունների, խոշոր բիզնեսի և այլ հաճախորդների կարիքները և յուրաքանչյուր խմբի համար առաջարկել համապատասխան ֆինանսական լուծումներ։ Ժամանակակից պայմաններում բանկային մարքեթինգի զարգացման կարևորագույն ուղղություններից մեկը թվայնացումն է։ Բջջային և ինտերնետային բանկինգի, առցանց վարկավորման, թվային վճարումների, սոցիալական մեդիայի, անհատականացված առաջարկների և տվյալների վերլուծության կիրառումը հնարավորություն է տալիս ոչ միայն արագացնել սպասարկումը, այլև ավելի ճշգրիտ հասկանալ հաճախորդների նախասիրություններն ու վարքագիծը։ Թվային մարքեթինգը միաժամանակ փոխում է բանկի և հաճախորդի հաղորդակցության ձևը՝ ավանդական գովազդից անցում կատարելով ավելի նպատակային և անհատականացված հաղորդակցման։ Աշխատության շրջանակում կարևոր է նաև հաճախորդների բավարարվածության և հավատարմության ուսումնասիրությունը։ Բանկային ծառայությունների բնույթից ելնելով՝ վստահությունը, անվտանգության զգացումը, սպասարկման արագությունը, թափանցիկությունը և բանկի նկատմամբ դրական հեղինակությունը կարող են վճռորոշ դեր ունենալ հաճախորդի ընտրության հարցում։ Հետևաբար բանկային մարքեթինգի կատարելագործումը ենթադրում է ոչ միայն գովազդային արշավների բարելավում, այլև հաճախորդների ամբողջական փորձի զարգացում՝ սկսած ծառայության ընտրությունից մինչև հետվաճառքային սպասարկում։ ՀՀ առևտրային բանկերի ուսումնասիրության միջոցով հնարավոր է համեմատել տարբեր բանկերի մարքեթինգային քաղաքականությունները, բացահայտել դրանց ուժեղ և թույլ կողմերը և գնահատել կիրառվող գործիքների արդյունավետությունը։ Հետազոտության արդյունքում կարող են առաջարկվել մարքեթինգային գործունեության կատարելագործման այնպիսի ուղղություններ, ինչպիսիք են հաճախորդների տվյալների ավելի արդյունավետ օգտագործումը, անհատականացված ֆինանսական առաջարկների ընդլայնումը, թվային հաղորդակցության զարգացումը, սոցիալական ցանցերում բանկերի ներկայության կատարելագործումը, հաճախորդների սպասարկման որակի բարձրացումը և բրենդային վստահության ամրապնդումը։ Կարևոր ուղղություն կարող է լինել նաև մարքեթինգի և բանկի այլ ստորաբաժանումների միջև համագործակցության բարելավումը, որպեսզի գովազդվող ծառայությունները համապատասխանեն իրական հաճախորդների կարիքներին և բանկի գործառնական հնարավորություններին։ Ընդհանուր առմամբ, աշխատանքը նպատակ ունի բացահայտելու ՀՀ առևտրային բանկերում բանկային մարքեթինգի զարգացման առկա խնդիրները և մշակելու դրանց լուծման ու մարքեթինգային արդյունավետության բարձրացման գործնական առաջարկություններ։ Թեման արդիական է հատկապես ֆինանսական ծառայությունների շուկայի արագ թվայնացման և մրցակցության պայմաններում, երբ հաճախորդների համար պայքարը բանկերից պահանջում է ոչ միայն նոր ծառայությունների ստեղծում, այլև հաճախորդակենտրոն, տեխնոլոգիապես զարգացած և ճկուն մարքեթինգային քաղաքականության իրականացում։

Տնտեսագիտություն

Այս գիտական աշխատանքը նվիրված է Հայաստանի Հանրապետությունում փոքր և միջին ձեռնարկությունների զարգացման միտումների, տնտեսական նշանակության և առկա հիմնախնդիրների համակողմանի ուսումնասիրությանը։ Հետազոտության կենտրոնում փոքր և միջին ձեռնարկատիրության դերն է ազգային տնտեսության զարգացման, զբաղվածության ապահովման, մրցակցային միջավայրի ձևավորման, եկամուտների ստեղծման և տարածաշրջանային տնտեսական ակտիվության բարձրացման գործում։ Ուսումնասիրությունը ՓՄՁ ոլորտը դիտարկում է որպես Հայաստանի տնտեսական համակարգի կարևոր բաղադրիչ, որի զարգացումը կարող է նպաստել տնտեսության դիվերսիֆիկացմանը, նոր աշխատատեղերի ստեղծմանը և տնտեսական աճի առավել ներառական բնույթին։ Աշխատանքում ներկայացվում է փոքր և միջին ձեռնարկությունների տնտեսական էությունը, դրանց առանձնահատկությունները և տարբերությունը խոշոր բիզնեսից։ Քննարկվում են ձեռնարկությունների չափորոշիչները, կազմակերպական ձևերը, գործունեության ոլորտները և տնտեսության մեջ դրանց ունեցած դերակատարումը։ Առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում այն հանգամանքին, որ Հայաստանում ՓՄՁ կառուցվածքում գերակշռում են գերփոքր ձեռնարկությունները, ինչն իր հերթին առաջադրում է դրանց արտադրողականության բարձրացման, կայուն աճի և փոքր բիզնեսից միջին բիզնես անցման խթանման խնդիրներ։ Աշխատության կարևոր ուղղություններից է ոլորտի զարգացման դինամիկայի ուսումնասիրությունը։ Վերլուծվում են ձեռնարկությունների թվի, տնտեսական ակտիվության, զբաղվածության, արտադրության և ծառայությունների ծավալների փոփոխությունները, ինչպես նաև տարբեր ոլորտներում դրանց բաշխվածությունը։ Ուսումնասիրվում է առևտրի, ծառայությունների, արտադրության, գյուղատնտեսության, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և այլ ուղղություններում փոքր ու միջին ձեռնարկությունների գործունեությունը։ Նման վերլուծությունը հնարավորություն է տալիս բացահայտելու այն ոլորտները, որտեղ ՓՄՁ-ներն ունեն զարգացման առավել մեծ ներուժ, ինչպես նաև այն հատվածները, որտեղ առկա են կառուցվածքային կամ մրցակցային սահմանափակումներ։ Հետազոտության առանցքային խնդիրներից մեկը ՓՄՁ-ների ֆինանսավորման հիմնահարցն է։ Փոքր և միջին ձեռնարկությունների համար ֆինանսական ռեսուրսների հասանելիությունը հաճախ սահմանափակվում է վարկավորման պայմաններով, գրավի պահանջներով, տոկոսադրույքների մակարդակով, սեփական կապիտալի պակասով և ֆինանսական պատմության սահմանափակությամբ։ Այս պայմաններում ուսումնասիրվում են բանկային վարկավորման, պետական աջակցության ծրագրերի, երաշխիքային մեխանիզմների, ներդրումային ֆինանսավորման և ֆինանսավորման այլընտրանքային աղբյուրների զարգացման հնարավորությունները։ Առանձին ուշադրություն է դարձվում ձեռնարկությունների կառավարման և մասնագիտական կարողությունների խնդրին։ Փոքր բիզնեսի կայուն աճը պահանջում է ֆինանսական պլանավորման, մարքեթինգի, վաճառքի, մարդկային ռեսուրսների կառավարման, ռազմավարական պլանավորման և ռիսկերի կառավարման համապատասխան հմտություններ։ Այդ պատճառով աշխատանքում կարևորվում են ձեռնարկատիրական կրթության, խորհրդատվական ծառայությունների և մասնագիտական վերապատրաստման հասանելիության ընդլայնման անհրաժեշտությունը։ Աշխատանքում ուսումնասիրվում է նաև պետական քաղաքականության ազդեցությունը ՓՄՁ ոլորտի զարգացման վրա։ Պետական աջակցությունը կարող է ներառել ֆինանսական և հարկային գործիքներ, ձեռնարկատիրական կրթություն, արտահանման խթանում, նորարարությունների աջակցություն, տեխնոլոգիական արդիականացում և գործարար միջավայրի բարելավում։ Հայաստանի պետական քաղաքականության ներկայիս առաջնահերթությունների շարքում առանձնացվում են արտադրողականության և մրցունակության բարձրացումը, ֆինանսավորման հասանելիության ընդլայնումը, նորարարական ու թվային լուծումների ներդրումը, արտահանման խթանումը և մարզային ձեռնարկատիրության ակտիվացումը։ Հետազոտության կարևոր բաղադրիչ է գործարար միջավայրի ուսումնասիրությունը։ Ձեռնարկությունների զարգացման վրա ազդեցություն են ունենում հարկային և մաքսային կարգավորումները, վարչարարության մակարդակը, իրավական դաշտի կանխատեսելիությունը, մրցակցային պայմանները, ենթակառուցվածքների հասանելիությունը և պետական կառույցների հետ փոխգործակցության արդյունավետությունը։ Այդ տեսանկյունից աշխատանքը կարող է բացահայտել այն վարչական և ինստիտուցիոնալ խոչընդոտները, որոնք սահմանափակում են ձեռնարկությունների ընդլայնման հնարավորությունները։ Առանձնահատուկ տեղ է զբաղեցնում մարզային անհամաչափ զարգացման խնդիրը։ ՓՄՁ գործունեության տարածքային բաշխվածությունը Հայաստանում հավասարաչափ չէ, և մայրաքաղաքի ու մարզերի միջև առկա տնտեսական տարբերությունները կարող են ազդել ձեռնարկատիրական հնարավորությունների վրա։ Մարզերում փոքր բիզնեսի զարգացման համար կարևոր են ֆինանսական ռեսուրսների, ենթակառուցվածքների, մասնագիտական աշխատուժի, շուկաների և խորհրդատվական ծառայությունների հասանելիությունը։ Հետևաբար ուսումնասիրության մեջ կարևորվում է տարածաշրջանային ձեռնարկատիրության խթանումը և տեղական տնտեսական ներուժի արդյունավետ օգտագործումը։ Աշխատանքում անդրադարձ է կատարվում նաև ՓՄՁ-ների տեխնոլոգիական զարգացման և նորարարական ներուժի հարցերին։ Ժամանակակից մրցակցային միջավայրում ձեռնարկությունների համար կարևոր է արտադրական տեխնոլոգիաների արդիականացումը, թվային գործիքների կիրառումը, էլեկտրոնային առևտրի զարգացումը, բիզնես գործընթացների ավտոմատացումը և տվյալների արդյունավետ օգտագործումը։ Թվայնացումը կարող է նվազեցնել ծախսերը, բարձրացնել արտադրողականությունը և ընդլայնել հաճախորդների հասանելիության աշխարհագրությունը, սակայն դրա համար անհրաժեշտ են ֆինանսական ներդրումներ և համապատասխան մասնագիտական կարողություններ։ Հետազոտության մյուս կարևոր ուղղությունը ՓՄՁ-ների արտահանման ներուժի ուսումնասիրությունն է։ Միջազգային շուկաներ դուրս գալը կարող է մեծացնել ձեռնարկությունների վաճառքի ծավալները, նպաստել արտադրության ընդլայնմանը և բարձրացնել մրցունակությունը։ Միաժամանակ արտահանող ձեռնարկությունները բախվում են միջազգային չափանիշներին համապատասխանության, որակի հավաստագրման, լոգիստիկայի, շուկաների ուսումնասիրության, ֆինանսավորման և արտաքին շուկաների մասին տեղեկատվության հասանելիության խնդիրներին։ Այս հանգամանքները պահանջում են նպատակային պետական և մասնավոր աջակցության մեխանիզմներ։ Աշխատանքում կարևոր նշանակություն ունի նաև ՓՄՁ-ների դիմակայունության ուսումնասիրությունը։ Տնտեսական ճգնաժամերը, շուկայի արագ փոփոխությունները, գնաճային ճնշումները, մատակարարման շղթաների խափանումները և արտաքին տնտեսական անորոշությունները հատկապես մեծ ազդեցություն կարող են ունենալ փոքր բիզնեսի վրա՝ սահմանափակ ֆինանսական բուֆերների և շուկայի փոքր ծավալների պատճառով։ Հետևաբար ձեռնարկությունների երկարաժամկետ կայունության համար անհրաժեշտ է զարգացնել ռիսկերի կառավարման, ֆինանսական պլանավորման և բիզնեսի արագ վերակազմակերպման կարողությունները։ Հետազոտության շրջանակում քննարկվում է նաև ՓՄՁ-ների համագործակցության և ցանցային զարգացման նշանակությունը։ Ձեռնարկությունների միջև համագործակցությունը, կոոպերացիան, մատակարարման շղթաներում ինտեգրումը և խոշոր ընկերությունների հետ գործընկերային կապերի զարգացումը կարող են նպաստել արտադրողականության բարձրացմանը և նոր շուկաներ մուտք գործելուն։ Կարևորվում է նաև պետություն-մասնավոր հատված երկխոսությունը, որի միջոցով հնարավոր է բացահայտել գործարար միջավայրի կոնկրետ խնդիրները և մշակել դրանց լուծման առավել հասցեական մեխանիզմներ։ Աշխատանքը նաև հնարավորություն է տալիս գնահատելու ՓՄՁ զարգացման հեռանկարները Հայաստանում։ Դրանց շարքում կարևոր են ֆինանսական գործիքների բազմազանեցումը, տեխնոլոգիական վերազինումը, ձեռնարկատիրական կրթության զարգացումը, արտահանման ներուժի ընդլայնումը, նորարարությունների խթանումը, մարզային բիզնեսի ակտիվացումը և գործարար միջավայրի շարունակական բարելավումը։ Այս ուղղությունների համատեղ իրականացումը կարող է նպաստել փոքր ձեռնարկությունների կայուն աճին և դրանց աստիճանական անցմանը ավելի բարձր արտադրողականության և ավելացված արժեքի ստեղծման մակարդակ։ Ընդհանուր առմամբ, աշխատանքը նպատակ ունի բացահայտելու Հայաստանում փոքր և միջին ձեռնարկությունների զարգացման հիմնական միտումները, գնահատելու դրանց տնտեսական և սոցիալական նշանակությունը, ուսումնասիրելու զարգացմանը խոչընդոտող ֆինանսական, կառավարչական, տեխնոլոգիական, շուկայական և ինստիտուցիոնալ խնդիրները և ներկայացնելու դրանց հաղթահարման հնարավոր ուղղությունները։ Ուսումնասիրությունը կարող է օգտակար լինել տնտեսագետների, ձեռնարկատերերի, բիզնեսի կառավարման մասնագետների, պետական կառավարման ներկայացուցիչների, ներդրողների, տնտեսական քաղաքականություն մշակողների, հետազոտողների և փոքր ու միջին բիզնեսի զարգացման խնդիրներով հետաքրքրվող ընթերցողների համար։

Աշխարհագրություն

Աշխարհագրական մեծ հայտնագործությունները վերաբերում են 15–17-րդ դարերում եվրոպացի ծովագնացների և հետազոտողների իրականացրած ճանապարհորդություններին, որոնք հանգեցրին նոր մայրցամաքների, ծովային ուղիների և մշակույթների բացահայտմանը։ Այս ժամանակաշրջանը հաճախ կոչվում է նաև Մեծ աշխարհագրական հայտնագործությունների դարաշրջան և կապված է այնպիսի երկրների հետ, ինչպիսիք են Պորտուգալիան և Իսպանիան, որոնք առաջինն էին սկսում համակարգված ծովային հետազոտություններ՝ նպատակ ունենալով գտնել նոր առևտրային ուղիներ դեպի Ասիա և այլ տարածաշրջաններ։ Նավարկողները, ինչպիսիք են Քրիստափոր Կոլումբոսը, որը 1492 թվականին հասավ Ամերիկա՝ կարծելով, թե հայտնաբերել է Ասիայի արևմտյան ճանապարհը, Վասկո դա Գաման, ով շրջանցելով Աֆրիկան հասավ Հնդկաստան, և Ֆեռնան Մագելանը, որի արշավախումբը առաջին անգամ իրականացրեց աշխարհը շրջանցող ճանապարհորդություն, զգալիորեն ընդլայնեցին մարդկության պատկերացումները Երկրի մասին։ Այս հայտնագործությունները ոչ միայն փոխեցին աշխարհագրական գիտելիքները, այլ նաև խթանեցին միջազգային առևտուրը, գաղութացման գործընթացները, մշակութային փոխազդեցությունները և երբեմն նաև հակամարտությունները տարբեր ժողովուրդների միջև՝ ձևավորելով ժամանակակից աշխարհաքաղաքական և տնտեսական համակարգերի հիմքերը։

Պատմություն

Այս աշխատությունը նվիրված է գալեշների ժողովրդական հավատալիքների, ավանդույթների և հոգևոր մշակույթի բազմակողմանի ուսումնասիրությանը։ Գրքում ներկայացվում են նրանց աշխարհընկալման առանձնահատկությունները, բնության, գերբնական ուժերի, ընտանիքի և համայնքային կյանքի հետ կապված պատկերացումները, ինչպես նաև ժողովրդական ծեսերն ու սովորույթները, որոնք ձևավորվել և պահպանվել են սերնդեսերունդ։ Հեղինակը վերլուծում է ժողովրդական հավատալիքների կապը առօրյա կյանքի, աշխատանքային գործունեության, տոնական ավանդույթների, բուժական և պաշտպանական սովորույթների հետ՝ անդրադառնալով նաև առասպելաբանական կերպարներին, սնահավատություններին և խորհրդանշական պատկերացումներին։ Ուսումնասիրությունը հիմնված է ազգագրական նյութերի, բանավոր պատմությունների և դաշտային հետազոտությունների վրա, ինչը հնարավորություն է տալիս ամբողջական պատկերացում կազմել տվյալ համայնքի մշակութային ինքնության և հոգևոր ժառանգության մասին։ Գիրքը հետաքրքիր և արժեքավոր աղբյուր է ազգագրության, բանահյուսության, մշակութաբանության, պատմության և ժողովրդական մշակույթի ուսումնասիրությամբ զբաղվող մասնագետների, ուսանողների և ընթերցողների համար։